Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: [VUL DATUM IN]
1. Wie zijn wij
Bloei is een online dienst waarmee ondernemers met behulp van AI een bedrijfswebsite en bijbehorende klanttools maken. Bloei wordt geëxploiteerd door [OFFICIËLE BEDRIJFSNAAM], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-NUMMER], btw-nummer [BTW-NUMMER], gevestigd te [ADRES]. Bereikbaar via kickvanzeijl@gmail.com en 06 42884959. In deze voorwaarden noemen we dit "Bloei", "wij" of "ons".
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Bloei en elke overeenkomst tussen Bloei en de klant ("je" of "de klant"). Door een account aan te maken of een abonnement af te sluiten, ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.
3. De dienst
Bloei helpt je met AI een website te genereren en te publiceren, en biedt afhankelijk van je pakket extra tools zoals een chatbot, afsprakenplanner, aanvragen-overzicht, reviews en statistieken. Welke onderdelen je krijgt, hangt af van het gekozen pakket (Starter, Business of Pro). De actuele omschrijving en limieten staan op onze website.
4. Abonnement, duur en opzeggen
- Een abonnement gaat in zodra je aankoop is bevestigd en loopt per maand.
- Het abonnement is maandelijks opzegbaar; opzeggen gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode. Er volgt geen restitutie over de al betaalde periode.
- Je kunt op elk moment upgraden of downgraden; een wijziging gaat in bij de eerstvolgende periode.
- Bij opzeggen of beëindiging kan je gepubliceerde website offline gaan. Vraag tijdig een download of export aan als je je site wilt bewaren.
5. Prijzen en betaling
- De prijzen staan op onze website. Tenzij anders vermeld zijn bedragen exclusief btw.
- Betaling verloopt vooraf per maand via onze betaaldienst (Mollie).
- Lukt een betaling niet, dan mogen we de dienst opschorten tot de betaling is voldaan.
- We mogen prijzen aanpassen; wijzigingen kondigen we vooraf aan. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen vóór de wijziging ingaat.
6. Wat wij van jou verwachten
- Je zorgt dat de gegevens, teksten en foto's die je aanlevert juist zijn en dat je het recht hebt ze te gebruiken (geen inbreuk op auteursrecht, merkrecht of privacy van anderen).
- Je gebruikt Bloei niet voor onwettige, misleidende of schadelijke doeleinden.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud van je website en voor het naleven van de regels die voor jouw eigen bedrijf gelden.
7. AI-gegenereerde inhoud
Websites en teksten worden door AI gemaakt op basis van jouw antwoorden. AI kan fouten maken. Je bent zelf verantwoordelijk om het resultaat te controleren voordat je het publiceert of gebruikt. Bloei geeft geen garantie dat de gegenereerde inhoud foutloos, volledig of geschikt is voor een specifiek doel.
8. Eigendom
De teksten, foto's en bedrijfsgegevens die jij aanlevert, blijven van jou. Zodra een website is aangemaakt en betaald, mag je die gebruiken voor je eigen bedrijf. De onderliggende software, systemen en het merk Bloei blijven van ons.
9. Beschikbaarheid
We doen ons best om de dienst zo goed mogelijk beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Er kan onderhoud, storing of uitval zijn. We zijn niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid.
10. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat je in de drie maanden vóór het schademoment aan abonnementskosten hebt betaald. We zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of gevolgschade. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
11. Persoonsgegevens
Bij het gebruik van Bloei verwerken we persoonsgegevens. Hoe we dat doen, staat in onze privacyverklaring. Voor gegevens die via jouw website binnenkomen (bijvoorbeeld aanvragen van je eigen bezoekers) treden wij op als verwerker namens jou; op verzoek sluiten we hiervoor een verwerkersovereenkomst.
12. Wijzigingen
We mogen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen laten we vooraf weten. Blijf je de dienst gebruiken na een wijziging, dan ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.
13. Beëindiging
We mogen een account opschorten of beëindigen bij wanbetaling, misbruik of het schenden van deze voorwaarden. Jij kunt je abonnement opzeggen zoals beschreven in artikel 4.
14. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland.
15. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail kickvanzeijl@gmail.com of bel 06 42884959.